Westace – Erinomainen pelikehys vaateliaalle pelaajalle

Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme kattavuus ja standardi
• Suojaus ja lisensointi
• Maksumenetelmät ja nostot
• Asiakaspalvelun tavoitettavuus

Pelivalikoimamme monipuolisuus ja laatu

Pelisaitimme esittelee asiakkaille yli 3000 vaihtoehtoa erilaista luokista, tämä tekee meistä erään sektorin laajimmista toimijoista Suomessa. www.westaces.fi on luonut pelikokoelmansa kumppanuudessa kentän johtavien pelintekijöiden kanssa, jotta jokainen pelaaja saa omakseen sopivan ajanvietteen.

Kumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Nämä pelikehittäjät edustavat mainehikkaita uusiutuvista toteutuksistaan ja erinomaisista nimikkeistään. Pelivalikoimamme päivittyy joka viikko uusilla julkaisuilla, jotta asiakkaat kokevat jatkuvasti raikasta materiaalia.

Suosituimmat pelikategoriat

• Klassikot ja hedelmäslotit – klassiset 3-rullaiset automaatit nostalgisille pelaajille
• Videoslot-pelit – modernit 5 valssien pelit temaattisuudella ja bonusominaisuuksilla
• Pottipelit – miljoonapotit houkuttelevat rohkeasti pelavia pelaajia
• Livekasino- klassikkopelit – oikeita toimittajia ja reaaliaikaista pelaamista
• Rulettipelit ja blackjack-muunnelmat – strategisia vaihtoehtoja ammattilaisille

Varmuus ja lisensiointi

Westace operoi Maltan saaren lisenssin MGA/B2C/394/2017 alaisuudessa, tämä lupaa globaalin luokan turvastandardit. Malta Gaming Authority on tunnettu ankarista säännöistään, ja tämän tarkkailussa toimivat pelisivustot noudattavat tiukkoja käyttäjäsuojaan kuuluvia säädöksiä.

Hyödynnämme 256-bittistä suojausprotokollaa jokaisessa datansiirrossa, mikä vastaa pankkimaisen tietoturvaa. Kaikki maksutapahtuma ja omantunnon data on suojattu kehittyneimmillä salausmetodeilla. Lisäksi noudatamme GDPR-lainsäädäntöä kaikissa henkilötietojen käsittelyssä.

Vastuuntuntoisen pelaamisen työkalut

Annamme pelaajillemme monipuoliset keinot toiminnan hallintaan. Mahdollisuutesi määrittää talletusrajoja vuorokausi-, viikoittaiselle tai kuukauden tasolle. Peliaika-rajoittimet tukevat säilyttämään pelin järkevänä. Tarpeen mukaan asiakas kykenee pyytää tilapäisen tai lopullisen itsesulun.

Maksumenetelmät ja nostot

Meillä on yhdistetty monipuolisen valikoiman maksutapoja täyttääksemme kotimaisten pelaajien tarpeet. Maksutapahtumat käsitellään saman tien, ja maksatukset aiomme hoitaa mahdollisimman nopeasti käyttämästäsi maksumenetelmästä riippuen.

Minimitalletuksemme on ainoastaan 10 euroa, joka antaa toiminnan myöskin vähäisemmällä budjetilla. Kotiutuslimitti lähtee 20 €, ja yläraja yhdelle kotiutukselle on 5000 € per transaktio. Suuremmat summmat voidaan maksaa monissa erässä.

Tukipalvelun saavutettavuus

Palvelumme operoi suomenkielellä läpi 24h kaikkina päivä. Ymmärrämme, että pelitilanteissa saattaa tulla ongelmia mihin tahansa aikaan, ja haluamme toimia käyttäjien turvana reaaliajassa.

Kontaktikeinomme

1. Live-chat – nopein metodi hankkia vastaus, tarjolla jatkuvasti suomeksi
2. Email support@westace.com – vastaamme 2-6 tunnin kuluessa
3. Puhelinpalvelu arkisin klo 10-22 – suomalaiseen aikaan optimoitu
4. Monipuolinen usein kysytyt – selitykset yleisimpiin ongelmiin välittömästi

Osaava henkilökuntamme muodostuu kasinoalan asiantuntijoista, ketkä tietävät pelaajakentän tarpeet. Ratkomme järjestelmällisiä häiriöitä, opastamme pelijärjestelmien säännöissä ja tuemme maksutapahtumiin assosioituvissa kysymyksissä. Tavoitteenamme on antaa yksilöllistä ja ammattitaitoista tukea yksittäiselle pelaajalle.

Westace investoi lakkaamattomaan parantamiseen ja pelaajien mielipiteiden kuuntelemiseen. Jokainen idea ja palaute otetaan vakavasti, ja pyrimme parantamaan palveluitamme käyttäjien toiveiden mukaisesti. Pelikokemuksen kehittäminen on meille pääasiallinen päämäärä, ja kyseinen asia erottuu kokonaisvaltaisessa toiminnassamme.