Wykaz zawartości

Innowacyjna platforma gier i technologie

Oferowana platforma została opracowana z uwzględnieniem o optymalnej efektywności oraz łatwej nawigacji. Używamy technologii HTML5, która daje płynne funkcjonowanie równie dobrze na PC stacjonarnych, jak i deviceach mobilnych bez konieczności pobierania dodatkowego software. Interfejs jest dostosowany pod względem szybkości wczytywania – średni okres uruchamiania gry wynosi mniej niż 2 sekund, co oznacza ważną przewagę nad konkurencją.

Prezentowana witryna pelican casino charakteryzuje się adaptacyjnym wyglądem, co automatycznie adaptuje się do wymiarów monitora. System obsługi kontem klienta daje całkowitą kontrolę nad historią płatności, ograniczeniami depozytów oraz aktywnością w obrębie programu lojalnościowego.

Funkcjonalności mobilne

Aplikacja mobilna zapewnia całkowity dostęp do kolekcji gier, przy czym zachowuje wszystkie funkcje edycji desktopowej. Użytkownicy mogą zarządzać ich kontami, przeprowadzać depozytów i wypłat, łączyć się z obsługą graczy oraz brać udział w turniejach wprost ze smartfonów czy tabletów. System zsynchronizowania danych działa w tempie realnym, co znaczy opcję zainicjowania gry na pierwszym urządzeniu i dalszej gry jej na innym bez stracenia postępów.

Bogactwo oferty i dostawcy software

Oferowana kolekcja rozgrywek zawiera ponad 3500 tytułów od czołowych twórców gier casino. Kooperujemy z czołowymi firmami twórczymi, co przekłada się na bogactwo mechanizmów rozgrywki oraz nowatorskie cechy premiowe.

Typ rozgrywek
Liczba tytułów
RTP średnie
Czołowi dostawcy
Automaty wideo 2800+ 96.2% NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming
Gry stołowe 350+ 98.5% Evolution Gaming, Playtech
Gry na żywo 280+ 97.8% Evolution Gaming, Ezugi
Jackpoty narastające 70+ 94.1% Microgaming, Red Tiger

Mechanizmy pul i progresywne wygrane

Oferujemy obszerny zakres tytułów z jackpotami narastającymi, gdzie kwoty premii systematycznie osiągają milion euro. Największa nagroda w dostępnym kasynie jest odnotowana w wysokości 8,7 miliona euro na maszynie Mega Moolah, co stanowi zweryfikowany fakt potwierdzony przez audytora zewnętrznego eCOGRA.

  • Sloty z pulą kumulacyjnym aktualizowane w czasie rzeczywistym
  • Sieci jackpotów łączące licznych kasyn dla powiększenia nagród premii
  • Własne jackpoty dedykowane tylko klientom naszego kasyna
  • Daily drops – pewne nagrody każdego dnia w konkretnych slotach
  • Zawody maszynowe z pulami nagród przekraczającymi 50 000 euro w miesiącu

Programy nagród i promocje stałych graczy

Nasza strategia premiowa koncentruje się na długoterminowej wartości dla graczy zamiast tymczasowych bonusów. System szczebli VIP został opracowany tak, aby nagradzać regularną działalność za pomocą rosnące przywileje oraz spersonalizowane promocje.

Ranga VIP
Konieczny turnover miesięczny
Cashback
Dedykowany menedżer
Bronze 500 EUR 5% Nie
Silver 2 000 EUR 7% Nie
Gold 10 000 EUR 10% Tak
Platinum 50 000 EUR 12% Tak
Diamond 100 000 EUR 15% Tak

Zasada punktów nagród

Każda zakład w oferowanym kasynie przynosi punkty nagród, które da się skonwertować na środki bonusowe lub użyć w sklepie wygranych. Współczynnik zamiany sięga 100 punktów za każde 10 euro obrotu na maszynach, zaś rozgrywki stołowe oferują punkty w relacji 100:20 euro ze powodu na słabszy edge casino.

Zabezpieczenia i licencjonowanie

Posiadamy zezwolenie wydaną przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), która zalicza się do bardzo regulowanych obszarów gamingowych w UE. Prowadzona działalność podlega regularnym kontrolom autonomicznych organizacji certyfikujących, w liczbie eCOGRA oraz iTech Labs, które weryfikują uczciwość generatorów liczb losowych oraz dopasowanie wypłat z deklarowanymi wskaźnikami RTP.

  1. Enkrypcja SSL 256-bit dla wszelkich transmisji zapisów finansowych i prywatnych
  2. Dwustopniowa weryfikacja konta opcjonalna dla podniesienia zabezpieczenia logowania
  3. Zasady świadomej gry z opcją ustawienia progów depozytów, loss oraz czasu sesji
  4. Samowykluczenie dostępne od razu na czas od 24 godzin do stałego wyłączenia profilu
  5. Separacja funduszy graczy na osobnych rachunkach bankowych zgodnie z regulacjami MGA

Metody płatności i ograniczenia operacji

Zapewniamy duże wachlarze opcji płatności przystosowanych do upodobań międzynarodowej bazy klientów. Każda transakcje są wykonywane z zastosowaniem protokołów bezpieczeństwa bankowego, a zapisy karty płatniczych nigdy nie są składowane na oferowanych serwerach.

Prędkość przetwarzania transakcji wyjściowych

Standardowy czas wykonania wypłat sięga do 24 godziny dla e-portfeli elektronicznych, 3-5 d roboczych dla transferów bankowych oraz 5-7 d dla karty kredytowych. Użytkownicy posiadający poziom VIP Gold lub wyższy czerpią z pierwszeństwa przetwarzania, co redukuje moment oczekiwania do kilku godzin dla przeważającej części metod.

  • Kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, Litecoin z szybkim potwierdzeniem
  • Portfele cyfrowe: Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter
  • Karty płatnicze: Visa, Mastercard, Maestro z potwierdzeniem 3D Secure
  • Płatności bankowe: SEPA, instant banking, Trustly
  • Przedpłacone vouchery: Paysafecard przyjmowane do kwoty 1000 euro

Specjalistyczna wsparcie klienta

Zespół wsparcia działa w trybie całodobowym przez siedem d w tygodniu. Gracze mają możliwość połączyć się z nami poprzez chat na żywo, email oraz dedykowaną linię telefoniczną. Średni okres odpowiedzi na chacie wynosi mniej niż 60 sekund, a pytania mailowe są obsługiwane w czasie maksymalnie 4 godzin.

Portal pomocy i baza danych

Nasza platforma ma rozbudowaną sekcję FAQ zawierającą ponad 150 tematów pogrupowanych na grupy. System wyszukiwania wykorzystuje algorytmy uczenia maszynowego, co umożliwia na szybkie wyszukanie rozwiązania na pytania bez potrzeby kontaktowania z pracownikiem. Regularnie odświeżamy zawartość bazy wiedzy w oparciu o najczęściej pojawiające się wiadomości użytkowników.